Home Depot ha presentado una demanda contra Visa y MasterCard, alegando que las operadoras de tarjetas de crédito no han hecho suficiente para proteger a sus clientes de fraudes potenciales.
La empresa, basada en Atlanta, alega que Visa y MasterCard han obligado a sus consumidores a utilizar tarjetas de crédito que no cuentan con los dispositivos de seguridad necesarios. Se trata de las llamadas “tarjetas inteligentes|, con chips de computadora que contienen información del titular de la misma. Home Depot ha dicho que sería más seguro verificar la información con un NIP personal.
“Están frustrados, pues en vez de recibir toda la seguridad posible, reciben una mitad.” consideró Matt Schulz, analista de Creditcards.com. Home Depot y otras empresas también se muestran molestos por el alza de costos.
“Es ridículo que los comerciantes deban pagar la mayoría de los costos por esta costosa transformación, y las redes y emisores de tarjetas no pueden siquiera proteger a los comerciantes y consumidores en el punto de venta/“ dijo Mark Horwedel, CEO del Merchant Advisory Group, representante de comerciantes mayoristas como Home Depot.
Fuente: Wall Street Journal
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