España: Sanción a Gas Natural por engaño a clientes y competencia desleal

El Tribunal Supremo ha confirmado una sanción de 2,65 millones de euros a Gas Natural por sembrar la inquietud entre sus clientes sobre las ofertas perfectamente legales de la competencia, frente a las que pedía tomar “precauciones” mediante una carta enviada por Gas Natural entre mayo y septiembre de 2009. Esto coincide con un duro periodo de liberalización en el sector energético, que llevó a una fuerte pérdida de clientes por parte de la gasista.

La carta, en los términos que estaba redactada, se refería claramente a los agentes comerciales de la compañías competidoras que pretendían convencer a sus clientes para que cambiasen de compañía, “instando a sus clientes a que no confiasen en los mismos ni en las ofertas que les presentasen, insinuando la falta de seriedad y engaño de estas ofertas.

“Por todo ello”, concluyen los magistrados, “la conducta analizada desacreditó la actividad de sus competidores, proporcionando una información inexacta y que afectó al interés público representado por la liberalización de un servicio básico que produjo efectos en el mercado”, lo que supuso una vulneración de la Ley de Defensa de la Competencia.

Fuente: El Mundo
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