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España: CNMC sanciona a Galp por métodos de venta abusivos

By  |  May 30, 2016

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha multado a la energética portuguesa Galp Energía con 400,000 euros por haber entablado contratos de suministro de gas y electricidad sin el consentimiento de los clientes, con “métodos de venta abusivos o fraudulentos, haciéndose pasar por otra compañía o mediante engaño”.

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    Los hechos datan de mayo de 2012 y se prolongaron hasta 2013, período en el que la CNMC recibió 38 denuncias tan similares que, a su juicio, “de un modo indiscutible”, obedecen a “un patrón común”. Y aunque 38 denuncias puedan parecer pocas, el regulador subraya que “nunca había recibido un número tan elevado de denuncias contra un mismo comercializador en un espacio de tiempo tan breve”.

    La sanción, que se divide en 200,000 euros en el caso del gas y otro tanto para la electricidad, representa el 0.0091% de las ventas de la compañía en 2014. Galp dejó de operar en los negocios minoristas de gas y electricidad el pasado mes de octubre, tras traspasar sus clientes a Endesa por un total de 34.7 millones de euros.

    Fuente: El Economista
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